Chính Sách Bảo Mật sh66 – Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

01Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này của sh66 ("Chúng tôi", "sh66") mô tả cách nền tảng sh66 tại địa chỉ sh66.bet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, trò chơi casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ liên quan trên nền tảng sh66.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sh66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ sh66 để đóng tài khoản.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

sh66 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để xử lý nạp/rút tiền
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ Live Chat, email, Telegram, Zalo

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thói quen chơi game, thời gian trực tuyến, trò chơi yêu thích
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, token xác thực, tùy chọn ngôn ngữ và hiển thị
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác)

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sh66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác thực đăng nhập, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và giải quyết tranh chấp
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu 18+ và phòng chống gian lận danh tính
3. Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch bất thường, thực hiện các biện pháp AML (chống rửa tiền) theo quy định
4. Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi phù hợp, tối ưu giao diện theo thiết bị của bạn
5. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp hướng dẫn kỹ thuật
6. Thông tin tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đồng ý nhận
7. Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của quy định pháp lý hiện hành

04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sh66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, sh66 có thể chia sẻ thông tin cần thiết trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game (như PG Soft, JILI, Pragmatic Play) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả game
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được chứng nhận nhận thông tin danh tính để hỗ trợ quy trình xác minh
• Cơ quan pháp luật: sh66 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

05Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sh66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

5.1 Các loại cookie sh66 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc – không thể vô hiệu hóa
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và trải nghiệm
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, cài đặt âm thanh và các tùy chỉnh cá nhân khác

5.2 Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng sh66.

06Bảo Mật Dữ Liệu

sh66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sh66 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa một chiều hoặc hai chiều tùy loại trước khi lưu trữ
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên sh66 có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập
• Kiểm toán bảo mật: Hệ thống được kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và phản hồi ngay các hoạt động đáng ngờ

07Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ. sh66 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ kinh doanh. Cụ thể:

• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
• Thông tin tài khoản đã đóng: Tối thiểu 2 năm sau ngày đóng tài khoản
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết
• Cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng

7.2 Xóa dữ liệu theo yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ sh66 qua email [email protected]. sh66 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang xử lý.

08Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách thành viên sh66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu sh66 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết
• Quyền phản đối: Phản đối việc sh66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp
• Quyền hủy đăng ký thông báo: Hủy nhận email marketing và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ sh66 qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng. sh66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

09Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ sh66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng. sh66 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, sh66 sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và tiến hành điều tra
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sau khi hoàn tất quy trình pháp lý cần thiết
• Tịch thu mọi số dư và tiền thắng trong tài khoản theo quy định

Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ sh66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sh66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, sh66 sẽ:

• Thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang đăng nhập sh66
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sh66 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản Chính sách mới nhất.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sh66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] (tiêu đề: Yêu cầu về quyền riêng tư)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng sh66, hỗ trợ 24/7
• Telegram / Zalo: Qua kênh hỗ trợ chính thức của sh66
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ đối với yêu cầu về quyền riêng tư, tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu